كيف نعالج بياناتك

المتحكّم في البيانات

أليساندرو بيتّه (Alessandro Pette) – فورينسيس لاب (Forensis Lab)، باليرمو · forensislab@pec.it. يمكنك توجيه أي طلب يتعلّق بمعالجة بياناتك إلى هذا العنوان.

البيانات المجموعة

من الموقع، البيانات التي تُدخلها في النماذج فقط. نموذج الاتصال: الاسم واللقب، والبريد الإلكتروني، والهاتف إن ذُكر، والجهة، والموضوع، والرسالة. الترشيح لبرنامج Trusted Seller: بيانات المتجر (الاسم التجاري، والاسم القانوني، والرقم الضريبي، والعنوان، والموقع الإلكتروني، وملفات الأسواق الإلكترونية) وبيانات جهة الاتصال (الاسم واللقب، والصفة، والبريد الإلكتروني، والهاتف). أما الصور والرسائل المتعلقة بالقضية فيتناولها القسم التالي.

الصور والمراسلات المتعلقة بالقضية

إذا أرسلت إلينا طلب تقرير خبرة أو أسندت إلينا تكليفًا، فإننا نعالج أيضًا الصور والرسائل التي نتبادلها بشأن القضية، بالبريد الإلكتروني العادي أو بالبريد الإلكتروني المعتمد (PEC)، لدراستها وتحرير النتيجة أو التقرير. ويمكن أن تغذّي الصور والبيانات الفنية قاعدة البيانات المقارنة للمختبر، ولكن حصرًا بصيغة لا يمكن نسبتها إليك أو إلى العميل، ما لم تكن هناك موافقة أو التزام قانوني مغاير؛ ولا تُنقَل قاعدة البيانات إلى أطراف ثالثة (المدوّنة الأخلاقية 4.3). وتُحفَظ التقارير وتقارير الخبرة والوثائق الداعمة لها لمدة عشر سنوات، أو للمدة الأطول التي يقتضيها القانون أو الإجراءات (المدوّنة الأخلاقية 3.4 f). وإذا أبلغتنا بمعلومات عن صحتك، كردّ فعل على المنتج مثلًا، فهي من الفئات الخاصة من البيانات (المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات): نعالجها لتلك القضية وحدها، بما في ذلك الإبلاغ المحتمل إلى السلطات المختصة في الحالات التي ينصّ عليها القانون (المدوّنة الأخلاقية 3.8 e)، ولا تدخل قاعدة البيانات المقارنة.

الأغراض والأسس القانونية

الردّ على الطلبات وإدارة الترشيحات لبرنامج Trusted Seller التجريبي، استنادًا إلى التدابير السابقة للتعاقد والتدابير التعاقدية التي يطلبها صاحب البيانات (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ والوفاء بالالتزامات القانونية، كالالتزامات الضريبية والمحاسبية (المادة 6.1.c من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولهذه الأغراض لا تستند المعالجة إلى الموافقة: فالخانة الخاصة بالإشعار في النماذج لا تؤكّد إلا الاطلاع عليه.

المعلومات الصحية (المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات): في التكليفات نعالجها لأنها لازمة لإثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه أمام القضاء، أو لأداء السلطة القضائية وظائفها (المادة 9.2.f من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ أما في البلاغات التي يبادر بها الأفراد، كالتي تُكتب في طلب تقرير خبرة، فلا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة، التي تُمنح في النموذج بخانة مستقلة (المادة 9.2.a من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ويمكنك سحبها في أي وقت، دون أن يمسّ ذلك المعالجة التي سبق إجراؤها. وإذا لم توضع علامة في الخانة، يطلب منك النموذج ألّا تصف أي معلومات صحية؛ وإن وصلتنا مع ذلك، فلا نستخدمها إلا لننصحك بمراجعة طبيب، ولإبلاغ السلطات المختصة في الحالات التي ينصّ عليها القانون؛ ولا نحفظها في ملف القضية ولا في أرشيف المقارنة.

البيانات المتعلقة بالجرائم (المادة 10 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، كبيانات عملية ضبط مثلًا: لا نعالجها إلا في إطار تكليفات من السلطة المختصة، أو لممارسة حق أو الدفاع عنه أمام القضاء، وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإيطالي ⁦(art. 2-⁠octies d.lgs. 196/2003)⁩.

مدة الحفظ

المدة اللازمة لإدارة الطلب أو الترشيح، وبعد انقضائها، المدة التي تقتضيها الالتزامات القانونية. أما التقارير وتقارير الخبرة فتسري عليها المدة المبيّنة في قسم «الصور والمراسلات المتعلقة بالقضية».

المتلقّون

تُعالَج البيانات من قِبَل المتحكّم فيها ومن قِبَل شركة ⁦Vercel Inc.⁩، مزوّد خدمة الاستضافة، المعيَّنة معالِجةً للبيانات (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتصل الرسائل الإلكترونية إلى صندوق البريد الإلكتروني المعتمد (PEC) للمختبر، الذي يديره مزوّد خدمة PEC (معالِج للبيانات، المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا يجري التنازل عن البيانات لأطراف ثالثة. ولا يجوز إبلاغها إلى السلطات المختصة إلا تنفيذًا لالتزامات قانونية أو لقرارات السلطة القضائية، أو في حالات الخطر على الصحة (المدوّنة الأخلاقية 3.8 e).

النقل خارج الاتحاد الأوروبي

يقع مقرّ بعض المزوّدين المذكورين، ومنهم مزوّد خدمة الاستضافة، في الولايات المتحدة. ويستند نقل البيانات إليهم خارج الاتحاد الأوروبي إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ⁦(EU-US Data Privacy Framework)⁩ بالنسبة إلى المزوّدين المنضمّين إليه، أو إلى البنود التعاقدية النموذجية التي أقرّتها المفوضية الأوروبية (المادتان 45 و46 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، كما يمكنك الاعتراض على المعالجة (المواد 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، بالكتابة إلى forensislab@pec.it. ويحقّ لك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية ⁦(Garante per la protezione dei dati personali)⁩.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط لأغراض التنميط.