شراء مجهول، وتحليل في المختبر
ترشّح الموزّعين، من متاجر فعلية ومتاجر إلكترونية، للمجموعة التجريبية في برنامج المشروعية.
خلال المرحلة التجريبية لا تُمنح أختامٌ ولا إفادات. وتقرير التحقق سرّي ومخصّص للمتجر وحده: فهو ليس إفادةً، ولا يُعرَض على العملاء.
- خبير مقيَّد في سجل الخبراء، رقم 443
- شراء مجهول خلال 60 يوماً
- تقرير سرّي موقَّع من الخبير
- منهج مكتوب في طور المسوّدة، ونصوص البروتوكولات عند الطلب
كيف يعمل
أربع خطوات وعملية شراء واحدة
لا زيارة معلنة ولا استبيان: يفعل المختبر ما يفعله العميل، ثم ما يفعله الخبير.
- 01
تتقدّمون بالترشيح من الموقع
5 دقائق
نموذج من ثلاثة أجزاء: المتجر، جهة الاتصال، الملخّص. وبعد التحقق من عدم وجود تضارب في المصالح، نُبلغكم بالبريد الإلكتروني بمبلغ الاشتراك وكيفية الدفع: والدفع يؤكّد الترشيح للمجموعة التجريبية ويبدأ عدّ الستين يوماً.
- 02
نشتري أحد منتجاتكم بشكل مجهول
خلال 60 يوماً
في المتجر أو من موقعكم، بالمسار نفسه الذي يسلكه أي عميل. نحتفظ بالإيصال والعبوة ووثائق التسليم: منذ تلك اللحظة يصبح المنتج عيّنة فحص.
- 03
نحلّله في المختبر
منهج مكتوب
في مختبر الخبير: توثيق فوتوغرافي، وتحقّق إلى جانب الأصل. وعند الحاجة، تحليل كيميائي بجهاز الاستشراب الغازي، تحت إشراف الخبير، لدى مختبر خارجي يذكره التقرير باسمه ومؤهلاته.
- 04
تتسلّمون تقرير التحقق
موقَّع من الخبير
نتيجة التحليل وما جرى التحقق منه، في تقرير سرّي مخصّص لمتجركم.
وماذا لو لم تكن النتيجة مطابقة؟
خلال المرحلة التجريبية لا تُنشر أي نتيجة، إلا فيما تفرضه الالتزامات القانونية أو قرارات السلطة القضائية، وفي حالات الخطر على الصحة. ويتلقّى المتجر التقرير بما تبيّن، ويمكنه الترشّح مجدداً بعد تصحيح مصادر التوريد.
الترشيح
رشّحوا متجركم
لا تُستخدم البيانات إلا لتنظيم الشراء المجهول وتحرير تقرير التحقق باسم متجركم.
كيف يصل الترشيح
تصل الترشيحات إلى صندوق البريد الإلكتروني المعتمد (PEC) للمختبر، forensislab@pec.it: وبعد ملء أجزاء النموذج الثلاثة، نُعِدّ لكم رسالة البريد الإلكتروني بنصّ الترشيح مكتوباً.
لمن
متجر فعلي أو تجارة إلكترونية
متجر فعلي
يدخل المشتري المجهول ويختار ويدفع ويحتفظ بالإيصال والعبوة. إن كانت لديكم عدة فروع فحدّدوا الرئيسي: تُضاف البقية بعرض سعر.
التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية
نطلب من موقعكم أو من ملفكم في السوق الإلكترونية الذي تحدّدونه، مع توثيق التسليم. ويذكر التقرير القنوات التي فُحصت.
لديكم الاثنان؟ ترشيح واحد، وعملية شراء واحدة لكل قناة.
اشتراك المجموعة التجريبية
المبلغ عند الطلب
يُبلَّغ من يتقدّم بالترشيح بالمبلغ وكيفية الدفع بالبريد الإلكتروني، بعد التحقق من عدم وجود تضارب في المصالح وقبل أي خصم.
ماذا يشمل
- شراء مجهول لمنتج واحد لكل قناة
- تحليل في المختبر وفق بروتوكولات FL-P، وهي قيد التطوير
- تقرير تحقّق سرّي موقَّع من الخبير
حين يكتمل البرنامج
ما ينصّ عليه البرنامج، إذا اكتمل ومتى اكتمل: ختم للموقع والواجهة، وصفحة عامة برمز QR، وإفادة ستُسجَّل بصمتها على بلوكتشين، وتدقيق تجديد. واليوم لا يحمل أيٌّ من هذه العناصر موعدًا، ولا يشمله الاشتراك.
لا تجديد تلقائياً: فأي تجديد محتمل يستلزم اتفاقاً مكتوباً جديداً.
رشّح متجركالختم
ما سيوثّقه الختم، وما لن يوثّقه، مبيَّن في صفحة برنامج المشروعية. وستُنشر مدّته وقواعد تعليقه وسحبه مع لائحة الاستخدام، إذا اكتمل البرنامج ومتى اكتمل.
أسئلة
قبل الترشّح
ماذا نتلقّى خلال المرحلة التجريبية؟
شراء مجهول واحد لكل قناة محدّدة، وتحليل في المختبر وفق بروتوكولاتنا (FL-P)، وهي قيد التطوير، وتقرير تحقّق سرّي موقَّع من الخبير.
هل سنعرف موعد الشراء؟
لا: الشراء مجهول ويتم خلال 60 يوماً من الدفع في أي لحظة، كشراء أي عميل آخر.
هل تكلفة المنتج المشترى مشمولة؟
نعم: الشراء مشمول في الاشتراك. يبقى المنتج لدى المختبر كعيّنة ولا يُعاد.
لماذا لا يوجد الختم بعد؟
لأن مدوّنتنا الأخلاقية تستبعده ما دام البرنامج لم يكتمل: تأتي أولاً البروتوكولات ولائحة الاستخدام والسجل العام. والغاية من المجموعة التجريبية بناؤها على حالات حقيقية.
هل هو اعتراف رسمي من جهة عامة؟
لا. البرنامج التجريبي برنامج خاص بالمختبر: يتلقّى المتجر تقريراً فنياً موقَّعاً من الخبير، لا اعترافاً من جهات عامة أو من أطراف ثالثة.
هل يمكننا أن نخبر عملاءنا بأننا نشارك في المرحلة التجريبية؟
لا: خلال المرحلة التجريبية لا تُعلَن المشاركة للجمهور، ولا يُستخدم اسم فورينسيس لاب أو Trusted Seller في البيع.
هل يمكن لمن تلقّى منكم تدريباً أو استشارة أن يترشّح؟
نعم، بعد انقضاء اثني عشر شهراً على آخر استشارة أو تدريب مدفوع الأجر، شرط ألّا تربط المتجرَ بالمختبر أو بالخبير علاقاتٌ اقتصادية أو شخصية.
كيف أدفع؟
بالطريقة التي نُبلغكم بها بالبريد الإلكتروني مع المبلغ، قبل أي خصم: فلا يُدفع أي شيء عبر الموقع. والستون يوماً تبدأ من الدفع. والاشتراك غير شامل الضريبة، وما يغطّيه تجدونه أعلاه، في بطاقة «اشتراك المجموعة التجريبية».