التحقق ممّن يبيع
البرنامج وقواعده لسلسلة التوزيع: غايته أن يمنح من يشتري وسيلةً لاختيار البائع، لا المنتج وحده.
المنهج أولًا، ثم الختم.
وهو اليوم في مرحلته التجريبية، بمشتريات مجهولة وتحليل في المختبر وفق بروتوكولاتنا، وهي قيد التطوير؛ ويترشّح الموزّعون للمشروع التجريبي Trusted Seller. أما الختم والسجل والصفحة العامة فمقرَّرة فقط عند اكتمال البرنامج، مع نشر لائحة استخدامه.
المشكلة
المستهلك لا يملك وسيلة للاختيار
أمام بائعَين على الإنترنت يعرضان الصورة نفسها بالسعر نفسه، لا شيء يميّز من يورّد من القنوات الرسمية عمّن يعيد بيع مخزون مجهول المصدر. تتحدّد الثقة عند مراجعة مجهولة.
الجواب
التحقق ممّن يبيع، لا من القطعة الواحدة
التحقق من منتج واحد في كل مرة لا يصمد أمام حجم التجزئة. أما التحقق من المتجر فيصمد: في المجموعة التجريبية بشراء مجهول وتحليل في المختبر؛ وعند اكتمال البرنامج، بتدقيق دوري وختم لن يوثّق إلا نتيجة عمليات التحقق، في تاريخها وفي القنوات التي شملها التحقق.
السحب
إفادة ستكون قابلة للسحب
تكون للإفادة قيمة إذا أمكن تعليقها أو سحبها. وحين يكتمل البرنامج، سيكون للإفادة تاريخ انتهاء، وستُجدَّد بتدقيق جديد، وستُعلَّق أو تُسحب إذا أخفقت العيّنات في التحقق. وسيكون التعليق والسحب علنيَّين كالمنح تمامًا.
مراحل البرنامج
كيف ستُمنح الإفادة
خمس مراحل، من التحقق الميداني إلى السجل الذي سيتمكّن المستهلك من مراجعته قبل الشراء. تشمل المجموعة التجريبية المرحلتين الأوليين، ببروتوكولات ما زالت قيد التطوير؛ أما البقية فتأتي عند اكتمال البرنامج.
- 01
بروتوكولات التحقّق
في المجموعة التجريبية: شراء مجهول وتحليل في المختبر، وفق بروتوكولات ما زالت قيد التطوير
- 02
المتاجر المادية والتجارة الإلكترونية
الترشيحات مفتوحة للمشروع التجريبي، دون تمييز بين القنوات
- 03
ختم للمتجر
عند اكتمال البرنامج: سيوثّق الموزّع لا المنتج المفرد
- 04
بصمة على بلوكتشين
عند اكتمال البرنامج: إفادة لها تاريخ انتهاء، ستُسجَّل بصمتها على بلوكتشين
- 05
سجل عام
عند اكتمال البرنامج: سيتمكّن المستهلك من التحقق من الموزّع قبل الشراء
الختم
ما سيقوله، وما لن يقوله
الختم الجدير بالثقة يعلن حدوده. وحين يكتمل البرنامج، سيوثّق الختم نتيجة التحقق من المشتريات المجهولة في القنوات المحدّدة، لا القارورة بعينها على الرفّ.
ما سيوثّقه
- شراء مجهول واحد لكل قناة محدّدة، يُحلَّل وفق بروتوكولات المختبر
- النتيجة المطابقة، في تاريخ التحليل
- تاريخ الانتهاء، الذي يلزم بعده تحقّق جديد
- الحالة المحدَّثة في السجل العام: سارٍ، أو معلَّق، أو مسحوب
ما لن يوثّقه
- أصالة كل قطعة تُباع
- جودة المنتج أو أداءه
- الشروط التجارية أو الضمان
- أي علاقة تمثيل مع دور العطور
- أي اعتراف من جهات عامة أو من أطراف ثالثة
اليوم، خلال المرحلة التجريبية
الختم غير موجود بعد
- لائحة الاستخدام لم تُنشَر بعد
- السجل العام لم يُفعَّل بعد
لائحة الاستخدام: عند اكتمال البرنامج فقط
المشاركة في المجموعة التجريبية
الغاية من المجموعة التجريبية بناء البرنامج على حالات حقيقية: فالمتاجر المشاركة يمكنها إبداء ملاحظات على المعايير، التي يبقى تحديدها للمختبر. أما شروط المرحلة التجريبية واشتراكها وقواعدها فتجدها في صفحة Trusted Seller، حيث يُقدَّم الترشيح.