Premessa
Forensis Lab è un laboratorio di consulenza forense e anticontraffazione specializzato in profumeria e cosmetica. Il suo lavoro produce documenti che possono entrare in un procedimento giudiziario, orientare la decisione di un'azienda, rassicurare o allarmare un consumatore. Per questo il modo in cui lavoriamo conta quanto ciò che sappiamo fare.
Il Manifesto «Profumo di Legalità» dice in cosa crediamo. Questo Codice Etico dice come ci comportiamo: quali regole seguiamo, cosa rifiutiamo, come si verifica che le rispettiamo. È un impegno assunto verso l'autorità giudiziaria, le Forze dell'Ordine, i brand, i rivenditori, i consumatori, le scuole e i partner tecnici con cui lavoriamo.
Il Codice non sostituisce la legge, i doveri connessi all'iscrizione all'albo dei periti né gli obblighi assunti con ogni singolo incarico: li integra e, dove possibile, va oltre.
1Ambito di applicazione
- 1.1Destinatari
- Il Codice si applica al fondatore, ai collaboratori a qualsiasi titolo, ai tirocinanti, ai consulenti, ai partner tecnici (laboratori terzi, studi legali, economisti forensi), ai fornitori e a chiunque agisca in nome o per conto di Forensis Lab (di seguito i «Destinatari»).
- 1.2Accettazione
- La collaborazione con Forensis Lab comporta l'accettazione del Codice. Ai partner tecnici e ai fornitori il Codice è consegnato al momento dell'affidamento; gli accordi con loro richiamano l'obbligo di rispettarlo (Allegato A).
- 1.3Prevalenza
- In caso di contrasto tra il Codice e una prassi, una consuetudine di settore o un'istruzione ricevuta, prevale il Codice. In caso di contrasto tra il Codice e la legge, prevale la legge.
- 1.4Estensione
- Il Codice si applica a ogni attività: perizie e consulenze tecniche, supporto investigativo, formazione, consulenza per i brand, piattaforma digitale di pre-analisi, programma di attestazione dei rivenditori, attività educative e comunicazione.
2Principi generali
- 2.1Legalità
- Forensis Lab opera nel rispetto delle leggi italiane ed europee e dei provvedimenti dell'autorità. La legalità non è un requisito minimo ma l'oggetto stesso del nostro lavoro: non ammettiamo che venga perseguita con mezzi illegali.
- 2.2Indipendenza e imparzialità
- Il giudizio tecnico non è condizionato dal committente, dal compenso, da rapporti personali o da interessi economici. Forensis Lab non produce, non distribuisce e non commercializza i prodotti che perizia.
- 2.3Verità e rigore
- Ogni conclusione è fondata su elementi verificabili, ottenuti con un metodo dichiarato e ripetibile. Ciò che non è dimostrato non viene affermato.
- 2.4Competenza
- Accettiamo solo incarichi che rientrano nelle nostre competenze e nei limiti dei nostri strumenti. Manteniamo e aggiorniamo le competenze con formazione continua.
- 2.5Riservatezza
- Le informazioni ricevute nell'esercizio dell'attività sono protette. Il segreto sugli atti d'indagine è un obbligo di legge, non una cortesia.
- 2.6Trasparenza sui limiti
- Dichiariamo prima ciò che non sappiamo fare o che non possiamo fare nel caso specifico. Un limite dichiarato vale più di una promessa vaga.
- 2.7Tutela della persona e della salute
- Un prodotto contraffatto è potenzialmente pericoloso per chi lo usa. La salute del consumatore prevale su ogni interesse commerciale, compreso il nostro.
- 2.8Responsabilità
- Ogni documento emesso da Forensis Lab ha un autore identificabile che risponde di ciò che ha scritto.
3L'attività peritale
3.1Accettazione dell'incarico
- a)Prima di accettare un incarico verifichiamo l'assenza di conflitti di interesse (sezione 6.3), la disponibilità delle competenze e degli strumenti necessari e la liceità dello scopo dichiarato dal committente.
- b)Rifiutiamo gli incarichi che richiedono un esito predeterminato, che servono a intimidire, denigrare o danneggiare terzi senza fondamento, o che avrebbero per effetto la diffusione di tecniche utili a contraffare.
- c)Il conferimento dell'incarico è documentato per iscritto, con oggetto, campioni, livello di analisi richiesto, tempi e limiti.
3.2Il campione e la catena di custodia
- a)Una perizia è redatta soltanto su campioni esaminati fisicamente. Fotografie, descrizioni, schede tecniche o immagini trasmesse a distanza possono fondare una pre-analisi, mai una perizia.
- b)Ogni campione è identificato, fotografato, descritto nello stato in cui è stato ricevuto e registrato con data, provenienza e modalità di consegna. La catena di custodia è documentata senza interruzioni fino alla restituzione o allo smaltimento.
- c)Nei contesti giudiziari la perizia è sempre accompagnata dalla scheda tecnica allegata, che riporta il metodo, i confronti eseguiti, gli strumenti utilizzati e l'identificazione dei campioni.
- d)I campioni non sono alterati oltre quanto richiesto dall'analisi. Quando un'analisi è distruttiva, il committente e, se del caso, l'autorità ne sono informati prima dell'esecuzione.
- e)I campioni di riferimento utilizzati per le comparazioni hanno provenienza documentata.
3.3Metodo e livelli di analisi
- a)Il metodo è articolato in tre livelli: pre-analisi assistita su immagini e codici (L1), verifica fisica comparativa con campioni di riferimento (L2), analisi chimica strumentale (L3). Ogni referto indica a quale livello si è fermata l'analisi e perché.
- b)La pre-analisi di primo livello, anche assistita da strumenti di intelligenza artificiale, è uno screening: orienta la decisione di procedere, non ha valore di perizia e non viene presentata come tale.
- c)Le analisi strumentali di terzo livello sono eseguite presso il laboratorio di Forensis Lab o presso laboratori terzi qualificati. In ogni caso il referto indica chi ha eseguito l'analisi, con quale strumento e con quale metodo. Forensis Lab non attribuisce a sé analisi eseguite da altri.
- d)Forensis Lab dichiara lo stato di accreditamento e certificazione del proprio laboratorio e dei laboratori terzi utilizzati. L'accreditamento secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 è un obiettivo dichiarato: fino al suo conseguimento non viene affermato né lasciato intendere.
- e)Le sostanze rilevate sono valutate anche alla luce degli obblighi del Regolamento (CE) 1223/2009 sui prodotti cosmetici, con particolare riguardo alle sostanze vietate, limitate o soggette a dichiarazione in etichetta.
3.4Redazione e firma
- a)La perizia distingue con chiarezza i fatti osservati, i risultati delle analisi, le valutazioni e le conclusioni. Le ipotesi sono presentate come ipotesi.
- b)Le conclusioni indicano il grado di certezza raggiunto e i limiti dell'analisi. Un esito non viene attenuato, enfatizzato od omesso per compiacere il committente o per timore delle sue reazioni.
- c)La perizia è firmata da chi l'ha redatta, con nome, cognome e qualifica. Nessuno firma per altri. Il referto riporta un codice univoco che ne consente la verifica.
- d)Il linguaggio è comprensibile per il destinatario: un referto che il committente non può capire non assolve alla sua funzione.
- e)Un dubbio non viene trasformato in un'accusa. La perizia accerta la conformità o la non conformità di un prodotto; l'attribuzione di responsabilità spetta all'autorità competente.
- f)Le perizie, i referti e la documentazione di supporto sono conservati per dieci anni o per il periodo maggiore richiesto dalla legge o dal procedimento.
3.5Uso dell'intelligenza artificiale
- a)Gli strumenti di intelligenza artificiale sono utilizzati come supporto allo screening, alla comparazione e alla gestione documentale. Nessun esito viene emesso senza la valutazione di una persona che ne assume la responsabilità.
- b)L'uso di strumenti automatizzati è dichiarato nei documenti in cui incide sul risultato.
- c)Le immagini e i dati dei committenti non sono utilizzati per addestrare sistemi di terzi senza una base giuridica e un'informativa adeguate (sezione 4).
- d)Forensis Lab verifica periodicamente l'affidabilità degli strumenti utilizzati e ne documenta i limiti noti.
3.6Rapporti con l'autorità giudiziaria e le Forze dell'Ordine
- a)Forensis Lab presta la propria opera come ausiliario di polizia giudiziaria (art. 348, comma 4, c.p.p.), consulente tecnico (art. 359 c.p.p.; art. 61 c.p.c.) o perito (artt. 220 e seguenti c.p.p.) esclusivamente su incarico formale dell'autorità competente, nei limiti e per la durata dell'incarico.
- b)Nell'incarico si osservano i doveri di verità, diligenza e imparzialità e gli obblighi di segreto sugli atti d'indagine (art. 329 c.p.p.), nella consapevolezza delle conseguenze penali della falsa perizia (art. 373 c.p.) e del rifiuto ingiustificato dell'ufficio (art. 366 c.p.).
- c)Sono comunicate all'autorità, prima dell'accettazione, le cause di incapacità o incompatibilità (art. 222 c.p.p.) e ogni circostanza che possa incidere sull'imparzialità.
- d)Forensis Lab non si presenta, in nessuna comunicazione, come organo, articolazione o partner istituzionale delle Forze dell'Ordine, delle Dogane o delle Procure. Non utilizza loghi, denominazioni, simboli o divise delle istituzioni. Le collaborazioni sono citate soltanto quando sono documentabili, nei termini in cui sono avvenute e nel rispetto della riservatezza dovuta.
- e)Le informazioni acquisite in un incarico dell'autorità non sono utilizzate per finalità commerciali, per la consulenza ai brand o per la comunicazione.
3.7Rapporti con brand e committenti privati
- a)Il committente privato riceve lo stesso metodo e lo stesso rigore dell'autorità giudiziaria. L'esito non dipende da chi paga.
- b)Il compenso è definito prima dell'incarico e non è mai collegato all'esito dell'analisi, al numero di non conformità rilevate o al valore del danno stimato.
- c)Forensis Lab non accetta incarichi che la porrebbero, sullo stesso prodotto o sulla stessa vicenda, a servizio di parti contrapposte, salvo consenso informato e scritto di tutte le parti.
- d)Le stime del danno economico sono elaborate con studi legali ed economisti forensi associati, indicati nel documento, sulla base di dati verificabili e di ipotesi dichiarate.
- e)Le attività di monitoraggio del mercato non comportano accessi abusivi a sistemi informatici, uso di identità fittizie in violazione di legge o raccolta di dati personali senza base giuridica.
3.8Rapporti con i consumatori
- a)Ai consumatori sono offerte informazioni chiare, veritiere e non allarmistiche. La distinzione tra pre-analisi e perizia è spiegata in termini comprensibili prima di ogni richiesta.
- b)L'esito di un'analisi è comunicato con la stessa cura sia quando conferma l'autenticità sia quando la esclude.
- c)Forensis Lab non induce il consumatore a ritenere che una pre-analisi su immagini abbia valore probatorio e non lo indirizza verso analisi non necessarie.
- d)I dati personali dei consumatori sono trattati secondo la sezione 4. Le immagini caricate sulla piattaforma sono utilizzate solo per le finalità dichiarate.
- e)Quando un'analisi evidenzia un rischio per la salute, Forensis Lab informa il committente della possibilità di segnalazione alle autorità competenti e, nei casi previsti dalla legge, procede alla segnalazione.
3.9Programma di attestazione dei rivenditori
- a)L'attestazione è rilasciata all'insegna, non al singolo prodotto, sulla base di protocolli di verifica standardizzati e di audit su campioni prelevati dal punto vendita. Si guadagna, si rinnova e si perde.
- b)Il corrispettivo remunera l'audit, non il risultato. Nessuna attestazione è condizionata al pagamento di somme legate all'esito.
- c)Chi esegue l'audit non ha fornito, nei dodici mesi precedenti, consulenza o formazione retribuita al rivenditore verificato e non ha con esso rapporti economici o personali.
- d)L'attestazione ha una scadenza, è registrata in modo immutabile e verificabile ed è pubblicata in un registro consultabile dal consumatore. La sospensione e la revoca sono pubblicate con la stessa evidenza del rilascio.
- e)Quando il programma sarà strutturato come marchio di certificazione, ai sensi dell'art. 11-bis del Codice della proprietà industriale (D.lgs. 30/2005) o del Regolamento (UE) 2017/1001, Forensis Lab adotta un Regolamento d'uso pubblico e mantiene la condizione di non fornire i prodotti certificati.
- f)Le eventuali recensioni dei consumatori incorporate nel programma sono raccolte e pubblicate nel rispetto del D.lgs. 26/2023 (direttiva Omnibus), con verifica della provenienza e senza selezione ingannevole.
- g)Fino al completamento del programma Forensis Lab non rilascia attestazioni, sigilli o bollini e non consente che il proprio nome sia usato come garanzia dai rivenditori.
3.10Formazione ed educazione alla legalità
- a)I contenuti formativi sono accurati, aggiornati e adeguati al destinatario. Le tecniche di riconoscimento sono trasmesse con il criterio della necessità: non vengono diffusi dettagli che agevolerebbero la contraffazione.
- b)I materiali didattici non riproducono marchi o prodotti oltre quanto necessario alla finalità didattica e non lasciano intendere un'approvazione dei titolari dei marchi.
- c)Nelle attività con le scuole Forensis Lab opera in accordo con gli istituti e nel rispetto delle norme sulla tutela dei minori: non raccoglie immagini o dati degli studenti senza le autorizzazioni previste e non utilizza le attività educative come veicolo promozionale.
- d)Le attività educative non sono presentate come iniziative delle Forze dell'Ordine o degli enti che vi partecipano, salvo che ciò risulti da accordi formali.
4Riservatezza, dati personali e proprietà intellettuale
- 4.1Segreto professionale
- Le informazioni ricevute dai committenti, i risultati delle analisi, i campioni di riferimento e le informazioni tecniche dei brand sono trattati come riservati, anche dopo la conclusione dell'incarico e del rapporto di collaborazione.
- 4.2Dati personali
- Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.lgs. 196/2003: finalità dichiarate, minimizzazione, informativa, misure di sicurezza adeguate, tempi di conservazione definiti ed esercizio dei diritti degli interessati. I dati acquisiti in incarichi dell'autorità seguono le regole del procedimento.
- 4.3Immagini e database comparativo
- Le fotografie dei campioni e i dati raccolti alimentano il database comparativo di Forensis Lab in forma non riconducibile al committente, salvo consenso o diverso obbligo di legge. Il database non è ceduto a terzi.
- 4.4Proprietà intellettuale
- Forensis Lab rispetta i marchi, i diritti d'autore e i segreti industriali dei brand. I campioni originali, le schede e le informazioni tecniche ricevute per le comparazioni sono utilizzati solo per lo scopo per cui sono stati forniti. I metodi, i protocolli e i materiali di Forensis Lab sono protetti e non vengono trasferiti senza accordo scritto.
- 4.5Sicurezza delle informazioni
- Le informazioni sono conservate su sistemi protetti, con accessi limitati alle persone che ne hanno bisogno. Le comunicazioni riservate con l'autorità e con i committenti avvengono su canali tracciabili e sicuri.
5Comunicazione e uso del marchio
- 5.1Verità
- Le comunicazioni di Forensis Lab sono veritiere, verificabili e non ingannevoli. Le affermazioni che non possono essere provate fino in fondo sono introdotte da «a nostra conoscenza» o da formulazioni equivalenti.
- 5.2Titoli e qualifiche
- Titoli, iscrizioni, certificazioni e accreditamenti sono citati solo se effettivamente posseduti, nei termini esatti in cui lo sono. I simboli di registrazione di un marchio sono utilizzati solo dopo la registrazione.
- 5.3Istituzioni e terzi
- Forensis Lab non utilizza loghi, nomi o simboli di istituzioni, Forze dell'Ordine, enti o brand in modo da suggerire un'affiliazione, un'approvazione o un patrocinio che non esistono.
- 5.4Concorrenza e terzi
- La comunicazione non denigra concorrenti, brand, rivenditori o prodotti. Le analisi dei fenomeni di mercato (prodotti «dupe», tester, canali paralleli) distinguono ciò che è illecito da ciò che è lecito e non attribuiscono condotte illecite senza prova.
- 5.5Casi e risultati
- I casi trattati sono citati solo in forma anonima o con l'autorizzazione degli interessati e, se pendenti, nel rispetto del segreto del procedimento. Non vengono diffuse immagini o dati che consentano di risalire a un procedimento o a un committente.
- 5.6Social media
- Chi parla di Forensis Lab sui social lo fa con la stessa correttezza richiesta dalle comunicazioni ufficiali. Le opinioni personali sono tenute distinte dalle posizioni del laboratorio.
6Integrità negli affari
- 6.1Corruzione
- Forensis Lab non offre, promette, dà, chiede o accetta, direttamente o indirettamente, denaro o altre utilità per ottenere o mantenere un incarico, influenzare un esito o ottenere un vantaggio indebito, né verso pubblici ufficiali e incaricati di pubblico servizio (artt. 318 e seguenti c.p.) né tra privati (art. 2635 c.c.).
- 6.2Regali e ospitalità
- Sono ammessi soltanto regali e ospitalità di modico valore, occasionali, mai in denaro e mai in connessione con un incarico in corso o con un esito. I regali che superano tale misura sono rifiutati o restituiti e, se ciò non è possibile, consegnati al Referente etico.
- 6.3Conflitti di interesse
- Ogni Destinatario segnala prima dell'incarico qualsiasi interesse economico, rapporto professionale o personale con le parti, i prodotti o i marchi coinvolti. Forensis Lab tiene un registro dei conflitti dichiarati e delle decisioni assunte (Allegato B). Nessun Destinatario perizia prodotti o valuta rivenditori nei quali abbia, o abbia avuto nei dodici mesi precedenti, un interesse economico.
- 6.4Partner tecnici e fornitori
- I laboratori terzi, gli studi legali, gli economisti forensi e i fornitori sono scelti per competenza, affidabilità e integrità e, dove rilevante, per qualifiche e accreditamenti verificati. Sono informati del Codice e delle regole di riservatezza. Non vengono corrisposte o ricevute provvigioni per la segnalazione di incarichi.
- 6.5Contabilità e pagamenti
- Ogni operazione è registrata in modo veritiero, completo e tracciabile. Non sono ammessi pagamenti in contanti oltre i limiti di legge, pagamenti a soggetti diversi dalla controparte contrattuale o fatture per prestazioni non eseguite.
- 6.6Concorrenza leale
- Forensis Lab compete sulla qualità del metodo, non sulla denigrazione altrui, sull'acquisizione illecita di informazioni o su pratiche vietate dall'art. 2598 c.c.
7Persone, sicurezza e ambiente
- 7.1Persone
- I rapporti di lavoro e di collaborazione sono fondati su rispetto, pari opportunità e valorizzazione delle competenze. Non sono tollerate discriminazioni, molestie, abusi di posizione o condotte lesive della dignità.
- 7.2Sicurezza in laboratorio
- I prodotti contraffatti possono contenere sostanze pericolose. La manipolazione dei campioni avviene con dispositivi di protezione, in ambienti adeguati e secondo procedure scritte, nel rispetto della normativa sulla salute e sicurezza sul lavoro (D.lgs. 81/2008). Nessun campione è testato su persone.
- 7.3Custodia e smaltimento
- I campioni sono custoditi in modo da impedirne la dispersione o il rientro sul mercato. I campioni non conformi e i materiali di analisi sono smaltiti come rifiuti secondo la normativa vigente (D.lgs. 152/2006), con documentazione dello smaltimento. Nessun prodotto oggetto di perizia viene regalato, venduto o riutilizzato.
- 7.4Ambiente
- Forensis Lab riduce l'impatto delle proprie attività: uso responsabile di solventi e reagenti, digitalizzazione della documentazione, spostamenti limitati a quanto necessario.
- 7.5Filiere e diritti umani
- Forensis Lab rifiuta qualsiasi collaborazione con soggetti che ricorrano a lavoro minorile, lavoro forzato o sfruttamento e considera il contrasto alla contraffazione anche come contrasto alle filiere che se ne alimentano.
8Impegno sociale
- 8.1Cultura della legalità
- Forensis Lab promuove la cultura della legalità attraverso l'educazione, la formazione e la diffusione di informazioni corrette sui rischi della contraffazione, senza allarmismo e senza strumentalizzare istituzioni, scuole o minori.
- 8.2Indipendenza delle iniziative
- Le iniziative sociali non sono condizionate a ritorni commerciali e sono rendicontate con trasparenza.
9Attuazione, segnalazioni e sanzioni
- 9.1Referente etico
- Il fondatore designa un Referente etico con il compito di diffondere il Codice, rispondere ai dubbi interpretativi, ricevere le segnalazioni, tenere il registro dei conflitti di interesse e proporre gli aggiornamenti. Fino alla designazione le funzioni sono esercitate dal fondatore.
- 9.2Diffusione e formazione
- Il Codice è pubblicato sul sito di Forensis Lab, consegnato a ogni Destinatario e illustrato in un incontro formativo all'avvio della collaborazione e a ogni revisione.
- 9.3Segnalazioni
- Chiunque può segnalare, anche in forma anonima, violazioni del Codice o della legge attraverso il modulo contatti del sito, con oggetto «Segnalazione etica», o scrivendo a forensislab@pec.it. Le segnalazioni sono trattate con riservatezza; chi segnala in buona fede è protetto da ritorsioni, secondo i principi del D.lgs. 24/2023, che Forensis Lab adotta volontariamente a prescindere dalle soglie dimensionali. Le segnalazioni infondate presentate con dolo costituiscono violazione del Codice.
- 9.4Verifiche
- Il Referente etico verifica periodicamente il rispetto del Codice con controlli a campione su incarichi, referti, catena di custodia e comunicazioni e ne riferisce al fondatore almeno una volta l'anno.
- 9.5Sanzioni
- La violazione del Codice costituisce inadempimento degli obblighi assunti e può comportare, in proporzione alla gravità: richiamo scritto, esclusione da specifici incarichi, risoluzione del rapporto di collaborazione o del contratto, segnalazione alle autorità competenti quando la condotta ha rilievo di legge. Se la violazione riguarda una perizia già emessa, Forensis Lab ne informa il committente e, se del caso, l'autorità.
- 9.6Revisione
- Il Codice è riesaminato almeno una volta l'anno e in ogni caso quando cambiano il quadro normativo, i servizi o l'organizzazione. Ogni revisione è datata e numerata. La prossima revisione è prevista per settembre 2027.
10Disposizioni finali
- 10.1Entrata in vigore
- Il Codice entra in vigore dalla data di adozione ed è disponibile sul sito e presso la sede di Forensis Lab.
- 10.2Rinvio
- Per quanto non previsto si applicano la legge, i doveri connessi all'iscrizione all'albo dei periti e gli obblighi contrattuali assunti.
Revisione 1 · Settembre 2026 · in adozione
Alessandro Pette
Fondatore
Firma
Allegati
Allegato A · Dichiarazione di presa visione e accettazione
Il/La sottoscritto/a ______________________, in qualità di collaboratore, consulente, partner tecnico o fornitore di Forensis Lab, dichiara:
- a)di aver ricevuto e letto il Codice Etico di Forensis Lab, Revisione 1, settembre 2026;
- b)di accettarne i contenuti e di impegnarsi a rispettarli nell'ambito del rapporto con Forensis Lab, comprese le disposizioni in materia di riservatezza (sezione 4) e di conflitti di interesse (sezione 6.3);
- c)di non avere, alla data odierna, interessi economici, rapporti professionali o personali in conflitto con le attività affidate, ovvero di averli dichiarati per iscritto al Referente etico;
- d)di essere consapevole che la violazione del Codice può comportare le conseguenze previste dalla sezione 9.5.
- Luogo e data
- Firma del dichiarante
Allegato B · Registro dei conflitti di interesse
Il registro è tenuto dal Referente etico e aggiornato a ogni dichiarazione. Le decisioni possibili sono: nessun conflitto, conflitto gestito con misure indicate, astensione dall'incarico, rifiuto dell'incarico.
| Data | Destinatario | Incarico / attività | Natura del conflitto dichiarato | Decisione del Referente etico | Firma |
|---|---|---|---|---|---|
Schema di riferimento · Rev. 1 · Settembre 2026